Antes de llegar recibirás un email y un WhatsApp con las instrucciones para acceder al hotel. De lunes a sábado, de 9:30 a 19:00, te atendemos en recepción; fuera de ese horario el check-in es automático: entras con el código a la hora que llegues, desde las 14:00.
En la entrada hay un tótem con una pantalla que te guía paso a paso: puedes identificarte con el código QR de tu reserva o con tu documento de identidad, y el propio tótem te entrega la tarjeta de la habitación.
Vídeo: cómo se entra
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La tarjeta
Esa misma tarjeta abre tu habitación: acércala al lector negro que hay junto a la puerta y la cerradura se libera. También es la que da luz dentro de la habitación, y eso lo cuenta su propia ficha.
Si algo no funciona, llámanos al 682 707 882.